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Devenir Commercial / Sales

Les meilleurs professionnels de la vente savent comment éveiller la confiance, être attentif aux besoins de leurs clients, influencer leurs décisions et tirer les leçons de leurs échecs. Apprenez à développer toutes ces qualités pour comprendre l’approche d’un professionnel de la vente, de la recherche de clients à la négociation commerciale en passant par les différentes techniques de vente.
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Devenir Commercial / Sales
11
Déc

Tutorat individuel

Accompagnement
de tuteurs experts

Certification

inscrite au registre des certifications

Durée estimée

20 heures. Accédez
depuis tous vos appareils

Financement

Finançable jusqu’à
100% avec le CPF

Le représentant commercial

Les meilleurs professionnels de la vente savent comment éveiller la confiance, être attentif aux besoins de leurs clients, influencer leurs décisions et tirer les leçons de leurs échecs. Apprenez à développer toutes ces qualités pour comprendre l’approche d’un professionnel de la vente, de la recherche de clients à la négociation commerciale en passant par les différentes techniques de vente.

Salaire moyen de 2700€
Selon le site Indeed
Plus de 2020 offres d'emploi
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Objectifs

Qu'allez-vous apprendre ?


Assimilez les différentes techniques de vente
Découvrez les principes de base de la négociation commerciale
Maîtrisez les techniques de la recherche de clients
Apprenez à surmonter les objections des clients
   Pré-requis
  • Aucun pré-requis n'est exigé.
  • Formation tout public

   Public visé
  • Toute personne voulant réussir comme responsable développement et du pilotage commercial en entreprise
  • Toute personne voulant valider des crédits constitutifs d'un Diplôme professionnel

Programme

Des modules et des projets pour accompagner votre formation

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  • Les fondements de la vente  Créez un processus efficace pour améliorer vos compétences commerciales et doper vos résultats. Apprenez à résoudre les problèmes de vos clients pour réussir vos ventes.
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    Débutant
    1 h
    Détails du cours
    0/4
    • 1
      1. Aborder et définir la vente
    • 2
      2. Penser d’abord client
    • 3
      3. Exposer la puissance de sa solution
    • 4
      4. Mesurer la puissance de son processus
  • La science de la vente  Appréhendez le fonctionnement du cerveau humain. Disposez ainsi d'un processus qui aidera vos clients à résoudre leurs problèmes de façon mutuellement fructueuse.
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    Intermédiaire
    1 h
    Détails du cours
    0/3
    • 1
      1. Comprendre la science de la confiance
    • 2
      2. Découvrir les secrets du « cerveau de l’acheteur »
    • 3
      3. Établir le modèle favorisant l’engagement du client
  • Développer son assertivité  Sachez faire preuve d’assertivité et affirmez-vous librement. Gérez vos émotions pour instaurer des relations authentiques et favoriser un climat de travail apaisé et stimulant.
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    Avancé
    1 h 5 min
    Détails du cours
    0/2
    • 1
      1. Aborder le concept d’assertivité
    • 2
      2. Gérer les situations difficiles à l’aide de l’assertivité
  • Influencer les autres  Exercez efficacement votre influence au travail ou à la maison grâce à ces 18 méthodes validées scientifiquement. Améliorez ainsi votre force de persuasion en toute circonstance.
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    Avancé
    1 h 20 min
    Détails du cours
    0/4
    • 1
      1. Découvrir cette formation
    • 2
      2. Savoir que faire avant d’influencer
    • 3
      3. Choisir les meilleures méthodes d’influence selon la situation
    • 4
      4. Créer une influence bienvenue et recherchée
  • Développer la résilience  Développez votre capacité à surmonter les épreuves. Transformez les situations génératrices de stress en opportunités pour mieux rebondir après des périodes difficiles.
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    Avancé
    40 min
    Détails du cours
    0/3
    • 1
      1. Définir la résilience
    • 2
      2. S’entraîner à la résilience avant l’épreuve
    • 3
      3. S’entraîner à la résilience post-évènement
  • Écouter efficacement  Sachez écouter efficacement et améliorez ainsi les interactions avec vos interlocuteurs. Décrochez le poste de vos rêves, faites bonne impression sur vos collègues, etc.
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    Intermédiaire
    1 h 10 min
    Détails du cours
    0/3
    • 1
      1. Évaluer sa qualité d’écoute
    • 2
      2. Comprendre les obstacles à l’écoute
    • 3
      3. S’intéresser aux attitudes d’écoute efficace
  • Poser des questions de vente pertinentes  Posez des questions de vente efficaces. Gérez-les comme une conversation professionnelle plutôt qu'un interrogatoire pour que vos prospects soient contents d’y répondre.
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    Intermédiaire
    30 min
    Détails du cours
    0/3
    • 1
      1. Utiliser des informations pour élaborer des questions
    • 2
      2. Creuser davantage
    • 3
      3. Comprendre l’importance du ton
  • Répondre aux objections de ses clients  Sachez réagir aux objections de vos clients. Découvrez les réponses aux objections les plus classiques pendant un entretien commercial, et évitez ainsi les situations désagréables.
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    Intermédiaire
    45 min
    Détails du cours
    0/6
    • 1
      1. Aborder cette formation sur les objections commerciales
    • 2
      2. Découvrir les objections réelles
    • 3
      3. Découvrir les objections status quo
    • 4
      4. Savoir remettre à plus tard
    • 5
      5. Contrer les objections sur le prix
    • 6
      6. Définir les objections diverses
  • Perfectionner ses techniques de vente avec le SPIN Selling  Assimilez la méthode de vente SPIN Selling. Réduisez les résistances de vos clients à l’achat en adoptant une démarche structurée et augmentez ainsi vos ventes !
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    Intermédiaire
    1 h 10 min
    Détails du cours
    0/7
    • 1
      1. Découvrir la méthode SPIN Selling
    • 2
      2. Découvrir les questions Situation
    • 3
      3. Parcourir les questions Problème
    • 4
      4. Aborder les questions Implication
    • 5
      5. Analyser les questions Gain
    • 6
      6. Présenter son offre
    • 7
      7. Aborder les bénéfices et gérer les objections
  • Négocier ses ventes  Créez des produits qui ont de la valeur pour contourner la concurrence et vendez-les à des prix avec une forte marge. Améliorez la perception de vos produits, fixez un prix, etc.
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    Intermédiaire
    1 h
    Détails du cours
    0/5
    • 1
      1. Comprendre sa concurrence sur le marché
    • 2
      2. Comprendre la création de valeur et la guerre des prix
    • 3
      3. Découvrir les stratégies de différenciation
    • 4
      4. Découvrir la création de valeur perçue
    • 5
      5. Fixer un prix produit
  • Réussir sa prospection téléphonique  Partez à la recherche de nouveaux clients ! Apprenez à créer une base de prospection et maîtrisez la psychologie sociale pour adopter le bon discours et convaincre.
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    Intermédiaire
    1 h
    Détails du cours
    0/6
    • 1
      1. Aborder la prospection téléphonique
    • 2
      2. Créer un fichier de prospection
    • 3
      3. Mesurer l’efficacité de la prospection téléphonique
    • 4
      4. Maîtriser la psychologie sociale pour mieux prospecter
    • 5
      5. Préparer le discours de prospection
    • 6
      6. Remplir une fiche contact lors de la prospection
  • Réussir ses présentations commerciales  Apprenez à tisser un lien avec votre auditoire et à maîtriser votre voix. Découvrez comment votre apparence impacte votre discours ; faites attention à votre tenue et votre posture.
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    Intermédiaire
    35 min
    Détails du cours
    0/4
    • 1
      1. Tisser un lien avec l’auditoire
    • 2
      2. Étudier les manières
    • 3
      3. Faire attention à son apparence
    • 4
      Conclusion
  • Certification officiel  Cette certification vise à certifier la démarche qualité d'un(e) consultant(e) dans les conseils qu'il peut prodiguer, que cela soit en interne ou en externe, ainsi que la démarche à suivre pour accompagner les organisations dans leur changement.Les compétences qu'a un(e) consultant(e) lui permettent de concevoir les processus de changements technologiques, organisationnels et managériaux (humains, technologiques, financiers, démarche qualité, sécurité, ...) selon les finalités attendues.Le consultant Expert analyse les besoins et définit les objectifs ainsi que le cadre de l'intervention. Il présente des solutions et préconise des améliorations en matière d'organisation, de procédures, d'outils,...
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    Avancé
    Détails du cours
    0/6
    • 1
      1 – Analyser la demande du client et développer la relation commerciale.
    • 2
      2 – Faire une veille afin de proposer des prestations adaptées et innovantes.
    • 3
      3 – Élaborer une proposition de conseil et présenter les différents scénarios possibles au client.
    • 4
      4 – Piloter un projet.
    • 5
      5 – Accompagner le changement et mettre en place des actions de formations.
    • 6
      QCM Final de validation
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de notation utilisateur

98%
de taux de réussite
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apprenants tous les
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Commentaires fournis par LinkedIN

Dimitri Hoarau
Product manager / product owner
1sem
🏆Formation Product Owner de 226 ACADEMY terminée. Plus que la PSPO1 à valider. 👍 . . #productowner #scrum #productmanager #agile #26academy
31 commentaires
Adoté Wilfreed BLIVI
Networker, Marketing digital et E-commerce
1sem
378 commentaires
Mehdi Yousfi
0 {:numFollowers}
1sem
Obtention du Certificat de "Manager Agile" délivré par 26 ACADEMY 🏆 Je tiens à remercier ma directrice Dugontier, Emilie de m'avoir permis de me former et de développer des compétences pendant cette période d'inactivité ! Merci également à 26 Academy pour cette formation de qualité. Hâte de mettre en pratique toutes ses belles valeurs et principes au sein de mon travail 🙏🏼 #management #manageragile #leadership #bienveillance #bienetreautravail #espritdequipe #fidelitedesclients #communication
3727 commentaires
Christophe Nowak
gestionnaire assurances / sinistre / souscription
1sem
Après une première formation en stratégie de contenu, me voici arrivé au terme de celle de spécialiste en SEO. Je remercie 26 ACADEMY pour ces deux parcours qui m'ont permis d'apprendre énormément de choses, et ma tutrice, Elodie Martinaud pour ses conseils. #26academy #formation #marketingnumérique
44 commentaires
Mathilde Jourdain
Adjointe de direction chez flunch
1sem
Formation terminée :), merci à 26 ACADEMY et aux intervenants !
32 commentaires
Christophe Nowak
gestionnaire assurances / sinistre / souscription
1sem
Très heureux d'avoir élargi mes horizons grâce à 26 ACADEMY . Les cours étaient très plaisants à suivre. #26academy #formation #contenu #digital #web #changement #projet #reconversionprofessionnelle
42 commentaires
JULIEN AMATO
Certifié en management et en gestion de projet du changement
1sem
Et voilà mon certificat qui attest que j ai bien effectuer la formation Devenir un manager agil merci 26 ACADEMY pour les cours...
53 commentaires
Jimmy Francois
Inside Sales Representative Data Management
1sem
Merci à 26 ACADEMY pour cette formation enrichissante "DevOps SysAdmin".
4
Mehdi Yousfi
0 {:numFollowers}
1sem
Obtention du Certificat de "Manager Agile" délivré par 26 ACADEMY 🏆 Je tiens à remercier ma directrice Dugontier, Emilie de m'avoir permis de me former et de développer des compétences pendant cette période d'inactivité ! Merci également à 26 Academy pour cette formation de qualité. Hâte de mettre en pratique toutes ses belles valeurs et principes au sein de mon travail 🙏🏼 #management #manageragile #leadership #bienveillance #bienetreautravail #espritdequipe #fidelitedesclients #communication
3727 commentaires
Pauline Escalle
A la recherche de nouvelles aventures, ouverte à la mobilité
1sem
Contente d'avoir réussi la formation Chef de Projet Digital, Certification "Conseil en organisation et management du changement" chez 26 ACADEMY ! Prête pour de nouveaux projets et aventures! #formationenligne #chefdeprojet #26academy #newchallenge Happy to have successfully completed the Digital Project Manager training, Certification "Organizational Consulting and Change Management" at 26 ACADEMY! Ready for new projects and adventures! #online #projectmanager #26academy #newchallenge
131 commentaires
Lucas Condello
Founder at Audalux
1sem
Merci à 26 ACADEMY pour cette certification de chef de projet digital ! Le parcours a été très intéressant à suivre et a confirmé mes compétences acquises au cours de ces quatre dernières années !
10
Marina Blanckeman
À la recherche d'un poste d'alternance en tant qu'assistante chef de projet IT
1sem
Cher réseau, Je suis officiellement certifiée PSM 1 🎓 Je tiens à remercier Thibault Rouillac de 26 ACADEMY de m'avoir accompagné tout au long de cette formation.
267 commentaires
Emmanuel DA SILVA
Hôte d'accueil standardiste chez Charlestown (hôtes & hôtesses)
1sem
C'est avec une fierté non dissimulée que je vous annonce l'obtention de mon Certificat de Conseil en Organisation et Management du Changement ! Je tiens à remercier 26 ACADEMY pour la qualité de leur formation qui nous permet d'appréhender les nouveaux challenges de manière plus sereine et proactive !
182 commentaires
Ayoub Mkharbach
Ingénieur études et développement Fullstack at Dats'up
1sem
C'était un plaisir de suivre la formation " Devenir un développeur Angular " de 26 ACADEMY et rafraîchir mes connaissances sur ce framework. Merci Dats'up ;) #certification #angular #26Academy #Datsup
201 commentaires
Brahim ABOULOUAFA
Conseiller technique chez Canon Inc.
1sem
Réussi !!! Le : "Certificat de conseil en organisation et management du changement". Hapy ATLAS ;) #26academy 26 ACADEMY @academy
21 commentaires
Dimitri Hoarau
Product manager / product owner
1sem
🏆Formation Product Owner de 226 ACADEMY terminée. Plus que la PSPO1 à valider. 👍 . . #productowner #scrum #productmanager #agile #26academy
31 commentaires
Julien Joveniaux
Concepteur Analyste & Developpeur d'Applications
1sem
~~~~ Certification Chef de Projet Digital ~~~~ Here we go ! Aujourd’hui et grâce à 26 ACADEMY j'ai pu décrocher la première certification de ma carrière dans le monde digital et j'en suis très fier. Ce n'est que la première et j'espère que celle-ci ne sera pas la dernière ! N'oubliez pas : Le savoir est à prendre au quotidien. #keeplearning #bestrong #getcertified #certification #chefdeprojet
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Brahim ABOULOUAFA
Conseiller technique chez Canon Inc.
1sem
Réussi !!! Le : "Certificat de conseil en organisation et management du changement". Hapy ATLAS ;) #26academy 26 ACADEMY @academy
21 commentaires
Viktoriya Golovatyuk
Partenaire de franchise chez Juice Plus
1sem
Merci beaucoup à 26 ACADEMY.🍾🥂👩🎓
3
Julien Joveniaux
Concepteur Analyste & Developpeur d'Applications
1sem
~~~~ Certification Chef de Projet Digital ~~~~ Here we go ! Aujourd’hui et grâce à 26 ACADEMY j'ai pu décrocher la première certification de ma carrière dans le monde digital et j'en suis très fier. Ce n'est que la première et j'espère que celle-ci ne sera pas la dernière ! N'oubliez pas : Le savoir est à prendre au quotidien. #keeplearning #bestrong #getcertified #certification #chefdeprojet
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Linda MANDINGA
Ressources humaines chez CEVA SANTE ANIMALE
1sem
Super fière d'avoir validé la formation "Chef de projet Digital" avec 26 ACADEMY et le Certificat de Conseil en Organisation et en Management du Changement. Merci à ma tutrice Elodie MARTINAUD pour ses explications claires. #travaildquipe #rflexionstratgique #dirigerdesrunions #26academy #ressourceshumainesrh #agilité
51 commentaires
Maxime ERALES
Technicien informatique chez Harmonie Mutuelle
1sem
Certifications ITIL V3 FOUNDATION Merci 26 ACADEMY pour la qualité de cette formation et merci Thibault Rouillac pour vos précieux conseils :) #26academy
203 commentaires

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